Over de praktijk

Al 20 jaar bieden wij mondzorg in het mooie Den Haag, bij het Zuiderpark en de Leyweg, maar ook dichtbij Rijswijk en Wateringen. Ook patiënten van buiten de regio weten ons te vinden.

Onze visie

Een gezond gebit begint met goede preventie en heldere communicatie. We helpen u graag om problemen te voorkomen, en als er iets nodig is, leggen we stap voor stap uit wat we doen en waarom. Zo houden we de zorg begrijpelijk, comfortabel en voorspelbaar.

We richten ons op duurzame mondgezondheid: een gezonde mond, minder klachten en een glimlach waar u uw goed bij voelt.

Wat wij belangrijk vinden

  • Persoonlijke aandacht – we luisteren naar uw wensen en stemmen de zorg af op uw situatie.
  • Duidelijke uitleg – u krijgt heldere informatie over opties, behandeling en nazorg.
  • Voorkomen waar het kan – we zetten in op controle, mondhygiëne en advies om problemen voor te blijven.
  • Comfort en rust – we werken in uw tempo en nemen spanning serieus.
  • Kwaliteit en veiligheid – we werken zorgvuldig en blijven ons bijscholen.

Zo werken we

Bij uw afspraak kijken we samen wat er nodig is. Als er meerdere mogelijkheden zijn, bespreken we de voor- en nadelen. Daarna maken we een plan dat past bij uw wensen en budget.
Bang voor de tandarts? Laat het ons weten. We nemen extra tijd, leggen rustig uit wat we doen en u mag de behandeling altijd pauzeren. Meer lezen op de pagina Angst voor de tandarts.

Om u en de andere patiënten een optimale zorg te kunnen bieden, vragen wij uw aandacht voor onze huisregels:

  1. Indien u niet aanwezig kunt zijn op een afspraak, verzoeken wij u deze afspraak minimaal een werkdag (en ten minste 24 uur)  van te voren af te zeggen. Dit betekent dat een afspraak van maandag 10:00 op de voorgaande vrijdag voor 10:00 afgezegd dient te zijn. Als u te laat uw afspraak annuleert of afwezig bent zonder bericht, kunnen wij de voor u gereserveerde tijd niet opvullen; wij zijn dan genoodzaakt deze tijd bij u in rekening te brengen. Per 10 minuten gereserveerde tijd rekenen wij hiervoor €20.
  2. Wij werken op tijd en dat verwachten wij ook van u. Als u te laat op een afspraak verschijnt, kunnen wij u niet meer behandelen. U kunt dan een nieuwe afspraak maken. U krijgt een rekening voor de gereserveerde tijd.
  3. De derde keer dat u niet op een afspraak aanwezig bent of te laat bent, zullen wij u uitschrijven als patiënt.
  4. Indien u een aanvullende tandartsverzekering hebt, is het mogelijk dat de behandelingen bij de verzekeraar worden gedeclareerd. Indien u geen aanvullende tandartsverzekering hebt of geen budget meer hebt, dient u direct na de behandeling contant of per pin te betalen.
  5. Maximaal twee familieleden kunnen aanwezig zijn in de behandelkamer. Van hen wordt verwacht dat zij de behandeling niet storen.
  6. Voordat u een afspraak heeft bij ons, wordt van u verwacht dat u uw tanden heeft gepoetst.

Hartelijk dank voor uw aandacht.